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Il y a toujours quelque chose qui se passe chez Zoho

Nous avons hâte de vous parler de toutes nos excitantes.nouveautés. Plongeons dans l’action!

Étampe Zoho Times

Dans ce numéro de Zoho Times, nous parlons de ce qui suit :

La position de notre PDG sur la résilience des affaires

Les plus récentes intégrations de premières et tierces parties pour nos applications

Lancement de l’identifiant Twitter @ZohoCanada

Les plus récentes mises à niveau de produits

Dans les manchettes : L’expérience Zoho

Auparavant, nous avons parlé de notre initiative « renaissance rurale ». Cette vision devient une réalité alors que nous expérimentons avec l’ouverture de bureaux satellites pour accueillir de 10 à 20 employés. Le PDG de Zoho, Sridhar Vembu, a récemment paru dans un reportage vedette de Forbes India pour discuter de cette initiative.

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Comme nous l’avons mentionné dans l’article, nous avons déjà deux petits bureaux dans les régions rurales de l’Inde, mais nous élargissons maintenant nos programmes pour trouver et former des talents locaux, construire des bureaux dans les plus petits villages, et être en mesure d’avoir un impact significatif sur les collectivités où nous vivons.

Sridhar dirige par l’exemple et croit que cette expérience rapporte déjà des dividendes. À la fin de 2019, il a déménagé de sa maison, près de notre bureau de Pleasanton, en Californie, pour vivre à temps plein dans un village rural indien. Depuis, il a développé une passion pour l’agriculture et l’enseignement, passant du temps chaque jour à des activités qui bénéficient directement à sa communauté locale. Lors d’une entrevue effectuée par YourStory, Sridhar s’étend sur l’idée de travailler dans les communautés rurales :

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Nous prévoyons aussi adopter ce modèle au Mexique (Queretaro), aux États-Unis (Austin au Texas dispose déjà d’une dépendance!) et au Japon. Nous espérons que d’autres entreprises prendront note et enrichiront les communautés rurales en ouvrant des bureaux satellites et en permettant un travail à distance permanent.

Le message de Sridhar : être agile, adaptatif et pertinent en tant qu’entreprise

En affaires depuis plus de 24 ans, nous avons vu notre juste part de hauts et de bas économiques. Deux événements importants ont été la crise financière mondiale en 2007-2008 et la crise des télécommunications en 2001, cette dernière ayant entraîné la perte de 90 % de nos clients.

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Dans cette vidéo, Sridhar Vembu partage les leçons qu’il a apprises lors de la navigation des moments difficiles. De l’adoption d’une culture d’expérimentation au maintien de la pertinence jusqu’à l’autocritique, écoutez ses pensées sur la croissance d’entreprises tenaces.

Les entreprises nord-américaines sondées disent : les systèmes techniques sont inadéquats

Beagle Research Group, au nom de Zoho, a interrogé plus de 500 employés d’entreprises en Amérique du Nord. L’étude a analysé les facteurs qui affectaient le rendement d’une entreprise, la satisfaction des employés et la façon dont la technologie a fait une énorme différence lorsqu’ils travaillaient à distance.

Quelques faits saillants de l’étude

Engagement et harmonisation des employés

  • 66 % des répondants ont constaté une satisfaction élevée dans le travail qu’ils font
  • 69 pour cent ont convenu que leur emploi leur procure un travail significatif dans lequel ils sont fiers
  • 63 pour cent disent qu’ils savent ce que leurs gestionnaires attendent d’eux

Systèmes informatiques et communication

  • 50 pour cent des employés de première ligne et de soutien ont trouvé la technologie de leur entreprise inadéquate
  • 52 pour cent ont constaté que leurs systèmes informatiques ne sont pas propices à leur travail
  • 34 pour cent disent qu’il n’y a que des communications internes sporadiques

Vous trouverez le rapport complet ici.

MISES À JOUR SUR L’INTÉGRATION

Nouvelles intégrations de premières et tierces parties

1000plus Zoho
Marché Zoho

L’étape-clé de 1 000 extensions du marché Zoho

En août, nous avons lancé la 1 000e extension de notre marché, une boutique en ligne où les utilisateurs peuvent découvrir des extensions prêtes à utiliser qui connectent leurs outils d’affaires aux produits Zoho qu’ils utilisent. Maintenant, accomplissez votre meilleur travail aisément et créez une entreprise agile et intégrée, sans avoir à écrire une seule ligne de code. Explorez le marché.

NOUVELLES APPLICATIONS

Préparez votre entreprise à retourner au travail

Votre entreprise se prépare-t-elle à retourner dans un bureau ou à d’autres installations physiques? Nous offrons un nouveau service pour faciliter votre planification. Zoho BackToWork est un logiciel de préparation au travail qui aide votre organisation à surveiller le bien-être des employés et facilite la préparation des installations.

Retour au travail

Puisqu’il est propulsé par Zoho Creator, notre plate-forme de développement d’applications, Zoho BackToWork est également offerte avec de nombreuses options de personnalisation. Ce service sera disponible gratuitement jusqu’au 31 décembre 2020. Commencez à personnaliser

Zoho Canada

La presse et les médias

Avez-vous entendu?

Zoho Desk a été présenté dans le rapport Magic Quadrant de Gartner pour CRM Customer engagement Centre (CEC), 2020! Cela représente une excellente reconnaissance de l’impact de Zoho Desk sur les moyennes et grandes entreprises du monde entier dans la gestion de leurs opérations complexes de service à la clientèle.

Leadership éclairé

Raju Vegesna, chef évangéliste de Futurum : Raju Vegesna

Confronter la pratique de la surveillance auxiliaire – podcast de la techno de Futurum, série entrevues

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Webinaires

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Nous avons également organisé une fantastique série de webinaires avec l’équipe GoodLawyer ciblant les entreprises canadiennes. Sujets traités : droit du travail, propriété commerciale, droit de démarrage et propriété intellectuelle. Vous n’y avez pas assisté? Voici les enregistrements

Podcast

Le podcast de la techno de Futurum – série entrevues

Vous voulez améliorer votre infrastructure de TI? Écoutez ce que @shkarlsp a à dire au sujet du « Test Zoho CCCC ».

LE COIN DE LA SUITE DES DIRECTEURS

Ce que notre leadership dit

Sridhar Vembu Sridhar Vembu, président-directeur général

La technonovation avec Peter High : Un aperçu sur la philosophie unique de Zoho, et la gestion des temps économiques difficiles, entre autres

Sridhar Vembu Raju Vegesna , chef évangéliste

CMSWire : les réseaux clients sont la clé du succès commercial

Sridhar Vembu Vijay Sundaram, chef de la stratégie

Forbes : Se préparer pour un avenir de travail qui est déjà arrivé

APPRENEZ AVEC NOUS

Ressources pour rattraper le temps perdu, avancer et élargir vos compétences

Le Guide des vendeurs sur la vente des médias sociaux

Gestion de projet dans l’économie du travail à la pige

Comment les entreprises à abonnement peuvent améliorer la fidélisation de la clientèle en période de crise

Pourquoi les organismes sans but lucratif devraient-ils envisager de recueillir des fonds en ligne

Cinq pièges du développement de produits et comment les éviter

5 stratégies pour donner une rétroaction à distance

Le client parle

Dans le cadre de notre activité d’engagement des clients dans la communauté de Zoho, nous travaillons sur une série intitulée « Le client parle », où nous interviewons les clients de Zoho. Essayez d’abord l’épisode 5

Mon histoire de Zoho

Recruteur à temps plein

Recruteur à temps plein

Zoho Recruit présente : « Recruteur à temps plein », une ressource centrale pour les recruteurs! Nous avons créé une communauté d’experts qui partagent certaines de leurs pratiques et de leurs astuces. Syntonisez pour écouter des podcasts, regarder des vidéos et plus encore.

RECONNAISSANCES

Récompenses, partenariats et remerciements

  • Zoho Analytics a été inclus dans le dernier rapport du Technology Evaluation Center (TEC) avec d’autres importants fournisseurs d’IA. Le rapport décrit les tendances les plus importantes en matière d’intelligence d’affaires et d’analyse de marché sur le nuage avec des détails sur l’intelligence artificielle et les capacités de visualisation des données de Zoho Analytics.
  • Zoho a été confirmée comme étant conforme à la norme ISO 27701:2019
  • Zoho CRM a été nommé Challenger dans le rapport Sales Force Automation Magic Quadrant 2020 de Gartner
  • Zoho CRM a été classé dans la catégorie visionnaire pour le rapport Lead Management Magic Quadrant 2020 de Gartner
  • Quadrant Knowledge Solutions, un cabinet de consultants et de conseil mondial, a positionné Zoho Creator comme chef de file en matière de technologie dans son rapport SPARK Matrix for Low-Code Application Development (LCAD) Platforms, 2020

Quand a été votre

#Premièrefoisavec

Zoho?

Sur une note plus décontractée, nous voulions savoir quand avez-vous utilisé un produit Zoho pour la première fois? Nous avons été très heureux de voir que certains de nos utilisateurs sont avec nous depuis 2006!

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À vous...

Nous avons lancé de nombreuses intégrations au cours des dernières semaines. Pensez-vous qu’il manque des éléments qui pourraient rendre votre travail plus productif? Écrivez-nous et dites-nous quels outils vous utilisez que vous aimeriez voir être reliés à l’écosystème Zoho ou toute application Zoho qui devrait être interconnectée. Pour tout autre commentaire que vous voulez partager avec nous, il vous suffit de répondre à ce courriel. Nous avons hâte de recevoir vos commentaires.

Pour tout autre commentaire que vous voulez partager avec nous, il vous suffit de répondre à ce courriel. Nous avons hâte de recevoir vos commentaires.

À la prochaine,

Zoho Canada

Recommandez-nous et obtenez des récompenses.

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