| | | | | | RÉSILIENT AUJOURD'HUI, PLUS FORT DEMAIN | | | | A l'inverse de son arrêt brutal, l'économie repart petit à petit. Cette reprise à tâtons n'est d'ailleurs pas incongrue : elle est normale lorsqu'on se retrouve à essayer de conjuguer un retour à l'activité avec les nouvelles tendances technologiques que nous avons (re)découvertes et qui nous ont épaulés durant ces dernières semaines. Ces semaines-ci ont en effet été caractérisées par une immense créativité dans l'usage que l'on peut faire de la technologie. Chez Zoho, nous avons pu observer les prouesses de nos clients et partenaires pour maintenir une activité, se réinventer et mettre en place des nouveaux concepts, notamment d'entraide. Nous ne saurions être plus fiers d'être aux côtés de tous ceux qui se sont surpassés. | | Travail à distance, sessions de formation en ligne, webinars, nouvelles plateformes de mise en relation... tous ces nouveaux moyens trouvés malgré l'enfermement tracent un nouveau chemin et Zoho est fier de pouvoir fournir les outils sur lesquels s'appuient ceux qui oeuvrent à la reprise. C'est pourquoi tout cet été se prolongera la gratuité de notre suite Remotely, pour vous permettre de poursuivre encore cette nouvelle voie empruntée. Nous avons beaucoup parlé de transformation digitale ces dernières années et nous avons envisagé, voire fantasmé, le "monde de demain", à l'horizon souvent flou. La réalité nous y a fait basculer. Le numérique nous a permis de nous dépasser, de rester en contact et même de mener des projets en étant chacun chez nous : la transformation digitale s'est opérée. Demain est arrivé. | | | | | | | Il y a chez nous une culture de l'expérimentation pour trouver de nouvelles solutions, de nouveaux chemins, de nouveaux moyens pour rester "pertinents". Alors je demande toujours aux gens, "est-ce qu'on est utile dans ces temps où nous sommes ? Est-ce qu'on offre des produits et des solutions qui sont pertinents pour les besoins de nos clients ?" | | | | | | | Lancement de Zoho CRM 2020 | |  | Plus de 20 nouvelles fonctionnalités conçues pour aider les entreprises à optimiser leur gestion de leads et booster l'engagement client avec plus d'automatisation. Meilleure vision, parcours clients personnalisés et de l'intelligence artificielle pour prédire ce qui marche le mieux grâce à l'analyse poussée de Zia. Découvrez le set complet des nouvelles fonctionnalités ici. | | | Bigin, le nouveau CRM concentré sur le pipeline, conçu pour les petites entreprises | | | | | Pipeline multiple, téléphonie intégrée et automatisation des workflows : ce sont les fonctionnalités de base que Bigin apporte aux petites entreprises pour que ces dernières puissent, au sein de leur CRM, suivre un process de relation client clair et complet pour 7€ par mois par utilisateur, facturés annuellement. Démarrez votre essai gratuit de 15 jours et votre ascension CRM dès aujourd'hui ! | | | | L'extension Remote Sales Office de Zoho CRM |  | | Les applications de communication et de productivité réunies en un seul pack à intégrer à Zoho CRM : Zoho Cliq, Zoho Meeting et Zoho ShowTime faciliteront votre travail d'équipe et vous aideront à construire des relations client solides, de n'importe où. Remote Sales Office sera disponible gratuitement jusqu'au 31 août 2020. En savoir plus. | | | La nouvelle ère pour le nouveau Zoho Writer |  | | Zoho Writer renait sous sa 6e édition majeure, avec une collaboration plus pointue, un formatage fluide, une automatisation par template et des champs à remplir, entre autres choses. Le nouveau Writer est là pour amener le traitement de texte au niveau de l'intégration et de la transformation digitale en pensant la finalité de vos documents. Sautez le pas dès maintenant. | | | Tenez-vous au courant de ce qui se passe chez Zoho avec cette newsletter trimestrielle | | | | | | | Zoho à la rencontre de ses utilisateurs | | Bien que confinés, des manches se sont retroussées pour vous donner les moyens de poursuivre votre activité. Découvrez les initiatives de nos partenaires ces dernières semaines. IDayit a mis en place des tutoriels vidéo gratuits pendant toute la durée de la crise du Covid tous disponibles sur leur plateforme. Notre partenaire Coperbee a installé gratuitement Remotely dans des écoles, associations et entreprises pendant le confinement | | | Le coin presse | | Pourquoi les entreprises ne devraient pas réduire leurs ressources IT en temps de crise Animasoft, le 11/05/2020 | | Covid-19 : les gagnants et les perdants en sortie d'épidémie Distributique, le 15/06/2020 | | | | |  | | Selectra, devenu 1er comparateur de contrats d'énergies en France avec Zoho CRM qui surpasse le CRM maison, poursuit son expansion à l'international. Voir le PDF | | Selectra | |  | | Service Expert Entreprise, fort des solutions numériques qu'il propose à ses clients qu'il accompagne, a surtout boosté sa relation avec eux en centralisant ses données et tickets, avec Zoho CRM et Desk du pack Zoho One. | | SEE | | | | Vous souhaitez partager votre histoire ? | | | | | Pendant que vous regorgiez de créativité et innoviez, notre partie développement s'est attelée à rester à niveau et poursuit les améliorations pour vous offrir le plus de valeur à tirer de nos produits. | | |  Cliq
| | Nous ramenons votre bureau dans Cliq pour que vous expérimentiez le meilleur des deux mondes. Pointez, indiquez votre disponibilité et temps de travail, passez des appels de groupe ou partagez des fichiers instantanément. L'option A Distance de Cliq sera disponible gratuitement jusqu'au 31 août 2020. | |
| | |  Recruit
| | Mise à jour du Site de Carrière pour une expérience candidat et une marque employeur exceptionnelles. Créez facilement des pages de carrière homogènes avec une interface utilisateur améliorée, dans plus de 25 langues. En savoir plus. | | | | | |  Notebook
| | Notre nouvelle fonctionnalité vous permet de prendre désormais des notes dans Notebook durant une visio. En savoir plus. | |
| |  | | Augmentez la sécurité de votre organisation avec nos paramètres de sécurité avancés qui permettent de réguler les sessions web des utilisateurs. La mise à jour en détail ici. | |
| | | |  ShowTime
| | Il est désormais possible d'ajouter un co-animateur extérieur à l'organisation pour rendre vos sessions plus vivantes et interactives. Découvrez-en davantage sur la fonctionnalité. | |
| | |  Marketplace
| | Découvrez les 21 nouvelles mises à jour de ce mois, dont WeChat Pay, CapsuleCRM et Xero. Toute la liste des extensions de mai est disponible ici. | |
| | | | | | Webinars |  | | Une journée typique en télétravail : collaborer à distance et rester productif | | Nous célébrons notre premier webinar avec un partenariat avec la CCI Île-de-France. Travailler à distance ne va pas de soi. Les repères changent, la communication n'est plus la même, les besoins évoluent. Comment maintenir le lien et continuer à communiquer efficacement avec son équipe et ses différents partenaires ? Quels moyens mettre en oeuvre pour être plus productif ? A retrouver ici. | | Réimaginer l'expérience client à l'ère du télétravail | | Nous ne pouvons nier que la crise crise du Coronavirus et le confinement ont mis à mal nos façons de travailler. Mais des nouvelles contraintes telles que le confinement ont émergé également de nouvelles normes. Heureusement, l'infrastructure technologique est un rempart à la fatalité, de par le rôle essentiel qu'elle joue pour permettre la transition vers cette nouvelle norme. Nos experts de l'innovation vous aideront à faire de ces nouvelles normes des opportunités. A retrouver ici. | | | A venir | | Zoho CRM 2020 | | Pas d’entreprise pérenne sans relation client solide. C’est dans cette optique qu’une nouvelle édition de Zoho CRM voit aujourd’hui le jour. Nos nouvelles fonctionnalités visent à renforcer les piliers que sont la vision, l’expérience et l’intelligence, par, entre autres, la segmentation clients, des analytics, le centre de commandes, la prédiction, ou encore les pipelines multiples. Ce 9 juillet 2020, nous vous en offrons un tour d’horizon complet avec notre webinar ! | | Blog | | Comme les entreprises s'adaptent à des conditions en constant changement, apprenez comment continuer de fournir une expérience client complète tout en étant à distance. Lire la suite. | | Zoho Influence | | Des informations utiles et des conseils de réflexion sur toute une série de sujets qui touchent les entreprises. Lisez la suite pour en savoir plus sur notre sujet actuel, le travail à distance. | | Zoho Academy | | Marketing 101 | | Apprenez à développer une stratégie de positionnement claire et efficace qui vous permet de vous démarquer dans un marché bondé, de partager votre valeur et d'attirer des clients. | | | | Avez-vous trouvé ce bulletin d'information utile ? | | | Recommandez les applications Zoho autour de vous et gagnez des crédits Zoho | |  | | SUIVEZ-NOUS | | | | | |
