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ABRIL DE 2020ESPAÑA

JUNTOS EN ESTO

Al igual que el resto de empresas en todo el mundo, Zoho ha tenido que hacer frente a las nuevas circunstancias que afectan la rutina de trabajo de todos. Entendemos perfectamente la dificultad de la situación actual e intentamos seguir ofreciendo nuestros servicios para ayudarte a llevar tu empresa. Queremos contarte cómo nos hemos adaptado nosotros y cómo podemos apoyarte y darte soporte. Recuerda, estamos juntos en esto.

TITULARES

Presentación de ESAP para pequeñas empresas

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Para ayudar a las pequeñas empresas a afrontar esta crisis global, presentamos el Programa de Asistencia por Suscripción de Emergencia (ESAP) e invitamos a nuestros clientes de pequeña empresa a participar. Solicitarlo puede darte tres meses de suscripción gratis de tu software Zoho actual.

Previsión del coronavirus

Iniciándose los contagios de COVID-19 en Europa, decidimos tomar medidas de precaución tempranas para proteger a nuestros empleados y a las comunidades cercanas. Para ello, se prohibieron los desplazamientos internacionales y se cancelaron eventos, como ferias, meetups, e incluso de nuestra mayor serie de eventos propios, Zoholics, alrededor del mundo.

Adaptación al teletrabajo por defecto

Implementamos la política de 'Trabajo desde casa' para nuestros empleados en todo el mundo como medida preventiva. Lo hicimos poniendo por delante la seguridad de nuestros empleados, sus familias, y nuestros clientes y socios. Nuestro software, servicios y soporte al cliente han continuado de forma ininterrumpida desde entonces.

Introducción del programa COVID-19 app de Zoho Creator

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Con la intención de facilitar a gobiernos, ONGs y organizaciones comunitarias la creación de soluciones que combatieran la pandemia. Ofrecemos nuestra experiencia en desarrollo de aplicaciones de forma gratuita, para crear soluciones que podrán ayudar a las personas en primera línea a combatir la enfermedad de forma más efectiva.

Lanzamiento de Remotely, la suite de herramientas para el teletrabajo con compromiso de privacidad

Mientras nos adaptábamos al teletrabajo, también vimos hacerlo al mundo para combatir el virus. Pensando en cómo podíamos ayudar, creamos Zoho Remotely, una extensa suite de aplicaciones para la comunicación, productividad y colaboración que te permiten disponer de lo que necesites para trabajar desde casa. Remotely se ofrece de forma gratuita hasta el 1 de julio de 2020.

ZOHO EN ESPAÑA

Nos estrenamos en Twitter

Con el claro objetivo de acercarnos más aun a vosotros, los usuarios en España, el pasado mes de febrero abrimos nuestra cuenta de twitter, @ZohoEspana. Te invitamos a que te unas a un canal hecho para vosotros, con noticias, novedades, consejos y mucho más en el área de Zoho España.

Almorzamos con nuestros usuarios Zoho

La primera semana de febrero pudimos conocer a muchos de vosotros gracias a nuestra comunidad Zoho en español. Desde Valencia a Barcelona, pasando por Madrid, nos pusimos cara, comentamos los casos de cada uno y aprendimos sobre Zoho One y Zoho CRM. Lee la publicación completa.

Español Zoho Community, la comunidad online de Zoho

Si hay un lugar donde compartir conocimientos y experiencias en el uso de las aplicaciones Zoho, ese es nuestra Español Zoho Community. Echa un vistazo a lo que ha pasado en enero, febrero y marzo, y síguenos para no perderte las publicaciones.

Lo dicen nuestros usuarios

Sebastián Ghioni

La importancia de Zoho CRM es que nos permite automatizar y darnos visibilidad sobre los momentos importantes en la comunicación que tenemos con nuestros clientes.

Sebastián Ghioni

Gerente Regional, SpotAHome.

MENSAJE DE NUESTRO CEO

En Zoho nos esforzamos por garantizar que puedas seguir llevando tu empresa desde donde te encuentres, en las buenas y en las malas. Esta experiencia sólo ha hecho que trabajemos más duro para asegurar que tú puedas seguir trabajando desde casa de forma exitosa, mientras mantienes a tus empleados y a tu comunidad seguros. Nuestras propias herramientas nos ayudan a ver cómo llevar a Zoho en la dirección correcta, con nuestros más de 8000 empleados trabajando desde casa alrededor del mundo. Esta experiencia nos ayudará a seguir mejorando nuestros productos para servir lo que probablemente sea una tendencia cuando este virus quede en el olvido.

Sridhar Vembu

CEO

Cancelación de Zoholics España 2020

En los momentos de incertidumbre en los que nos encontramos desde hace ya varias semanas, y manteniendo la coherencia con las directrices marcadas por Zoho en todo el mundo, decidimos cancelar Zoholics, nuestra conferencia anual de usuarios. El evento, que iba a celebrarse el 4 de junio en Barcelona y que reuniría a cientos de vosotros en un espacio donde aprender y conocernos, se tuvo que suspender para garantizar la salud y seguridad de todos.

Cancelación de e-show Barcelona

Otra de las participaciones que se tuvo que cancelar debido al estado de alarma en el que se encuentra el país fue e-show Barcelona, que se hubiese celebrado el 31 de marzo y 1 de abril. Lamentamos que la edición de este año no haya sido posible, y esperamos poder conoceros en futuras ediciones.

Nos encantaría escuchar tu historia con Zoho. Ayúdanos a crearla.

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NOVEDADES DE PRODUCTO

Siendo nuestro principal foco asegurar que tengas las herramientas que necesitas para mitigar esta crisis, nuestro equipo de I+D sigue trabajando y se mantiene con más fuerza que nunca. Seguimos esforzándonos para poder mejorar y desarrollar nuestra suite de productos, para que tú puedas disfrutar del mayor valor posible.

Zoho Marketplace

Zoho Marketplace te trae 76 nuevas extensiones para ayudarte a simplificar tu trabajo. Conéctate con más de 940 integraciones preestablecidas al instante. Descubre las últimas extensiones.

Zoho Desk

Zoho Desk ha extendido sus canales para introducir WhatsApp. Empieza a dar soporte a los clientes que contactan desde esta famosa aplicación. Prueba la versión beta hoy.

Zoho CRM

Introducimos límites de almacenamiento de datos por edición en Zoho CRM. El espacio de almacenamiento en CRM se divide ahora para mejorar y hacer más eficiente su gestión. Más información.

Zoho Workdrive

Zoho WorkDrive hace espacio al trabajo remoto. La aplicación aumenta su límite de almacenamiento de uso compartido para todos los usuarios, nuevos y existentes. ¿Cuánto espacio?

Zoho Motivator

Despídete de Zoho Motivator. Nuestra aplicación de motivación en ventas cesará su actividad el 31 de agosto, para volver a motivar dentro de CRM. Más información.

Zoho Bookings

Presentamos Zoho Bookings, la aplicación de reservas online para el sector servicios. Ahora integrada con Zoho Meetings para realizar consultas virtuales. Administra tus reservas aquí.

CERCA DE TI

Meetups de Zoho Community

A pesar de haber cancelado más de 30 meetups programados alrededor del mundo, conseguimos reunir a los entusiastas Zoho de forma virtual. Hicimos posibles tres meet-ups virtuales en Filadelfia, San Diego y Toronto durante la última semana de marzo, junto a nuestros usuarios.

Esperamos traerte más meetups virtuales y seguir conectados con nuestros seguidores de todo el mundo. Únete a la página de Zoho Community para más información.

RINCÓN DEL SABER

Webinars

Ofrece una gran experiencia de soporte al cliente con Zoho Desk, de la mano de nuestros expertos de producto. Accede al webinar.

Los expertos de producto de Zoho CRM te ofrecen webinars de varios temas, entre los que se encuentran introducción a CRM, configuración, automatizaciones, y más. Regístrate aquí.

Mejora la productividad y la colaboración de tu equipo con Zoho Workplace. Accede a los webinars de nuestros expertos en el enlace.

Blog

Todos estamos viendo el efecto que el COVID-19 ha causado en las empresas de todo el mundo. Es importante seguir manteniendo un flujo de liquidez y asegurar un nivel saludable de reservas. Lee el blog sobre las 10 mejores prácticas para mantener un flujo de liquidez continuó durante esta crisis.

Creando expertos de producto cerca de ti

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Queremos traer nuevas oportunidades de aprendizaje a nuestros partners para que estén mejor preparados para asistirte. Así que hemos creado un programa en vivo y en remoto de formación y certificación para nuestros partners de todo el mundo, cubriendo hasta 15 productos Zoho en 50 días.

¿Empezando con el trabajo remoto? Remotely es la suite Zoho con 11 aplicaciones específicamente creadas para una comunicación fluida y contínua colaboración productiva con equipos desde casa. Únete a los webinars y deja que nuestros expertos de producto te ayuden a sacar el máximo partido a Zoho Remotely.

Para acceder a los webinars en español, selecciona la región Latin America en el enlace.

Desde la academia Zoho

¿Qué significa "marketing automation" y cómo puedes empezar? Lee nuestra Guía esencial al marketing automation para averiguar como puede tu empresa utilizarla de forma más efectiva.

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