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APRIL 2020DEUTSCHLAND EDITION

Gemeinsam durch die Krise

Wie jedes andere Unternehmen auf der Welt, sieht auch Zoho sich derzeit mit einer beispiellosen Situation konfrontiert, die den Arbeitsalltag grundlegend verändert. In diesen schwierigen Zeiten möchten wir Ihnen sagen: Wir sind für Sie und Ihr Unternehmen da. Wie wir mit den Umständen umgehen und unsere Services trotz der Widrigkeiten für Sie sicherstellen, lesen Sie im Folgenden. Wir finden: Nur gemeinsam steuern wir sicher durch die Krise.

TITELTHEMEN

ESAP: Unser Notfallprogramm für kleine Unternehmen

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Um kleinen Unternehmen dabei zu helfen, die Krise zu meistern, haben wir ein Notfallprogramm (ESAP: Emergency Subscription Assistance Program) ins Leben gerufen und Unternehmen dazu eingeladen, sich um Aufnahme zu bewerben. Bei einer Zusage stellt Zoho die bereits genutzte Zoho-Software drei Monate lang kostenlos zur Verfügung. Mehr zum Notfallprogramm.

Zoho stellt sich früh der Corona-Herausforderung

Von Beginn an haben wir die Entwicklung um COVID-19 aufmerksam verfolgt und früh Maßnahmen ergriffen, um unsere Mitarbeiter zu schützen und unseren Teil zur Eindämmung des Virus und dem Schutz der Gemeinschaft zu leisten. So wurden Dienstreisen eingestellt und physische Treffen abgesagt – also sämtliche anstehenden Konferenzen, Fachmessen und Meetups – und leider auch die Zoholics, unsere jährlichen Nutzerkonferenzen, die wir an verschiedenen Orten auf der ganzen Welt abhalten.

Zoho geht ins Homeoffice

Wir haben schon früh Vorsichtsmaßnahmen ergriffen und weltweit auf eine Strategie der Remote-Arbeit für all unsere Mitarbeiter umgestellt. Die Sicherheit unserer Mitarbeiter, ihrer Familien und die unserer Kunden und Geschäftspartner steht für uns immer an erster Stelle. Unsere Software, die Dienste und der Kundensupport sind und bleiben in diesen Zeiten aber ununterbrochen in Betrieb.

Das COVID-19-Programm von Zoho Creator

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Wir wollen es Regierungen, Gemeinden und gemeinnützigen Organisationen einfacher machen, Lösungen für die Bekämpfung der Pandemie und ihrer Folgen zu entwickeln. Daher bieten wir unsere Expertise in der App-Entwicklung mit Creator kostenlos an und helfen Menschen im Einsatz gegen die Pandemie dabei Lösungen zu entwickeln und wirksam gegen die Krankheit vorzugehen. Mehr erfahren.

Zoho bringt Remotely auf den Markt, das Softwarepaket für Remote-Arbeit

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Unsere Tools haben es uns leicht gemacht, unsere gesamten Unternehmensabläufe und Arbeitsweisen schnell aufs Homeoffice umzustellen. Um auch anderen Unternehmen die Arbeit von Zuhause zu erleichtern, haben wir 'Zoho Remotely'entwickelt, eine umfassende Software-Suite mit Tools für die Team-Kommunikation, -Produktivität und -Zusammenarbeit, die all das liefert, was für die Telearbeit nötig ist. Wir bieten Remotely bis zum 1. Juli 2020 kostenfrei an.

ZOHO IN DEUTSCHLAND

Die Zoholics 2020 wird abgesagt

In dieser Zeit der Unsicherheit haben wir beschlossen, die Zoholics Deutschland abzusagen. Die deutsche Etappe unserer jährlichen Nutzerkonferenz sollte am 19. Mai 2020 in Berlin stattfinden, kann aber unter den Umständen der Coronakrise nicht stattfinden. Die Sicherheit und Gesundheit unserer Nutzer, Mitarbeiter und Partner steht an erster Stelle. Alle bereits gekauften Tickets haben wir vollständig rückerstattet.

Derzeit prüfen wir alternative Möglichkeiten, Ihnen Hilfe und Beratung durch unsere Produktexperten anzubieten. Wir werden Sie dazu auf dem Laufenden halten.

EDITORIAL

Wir bei Zoho wollen sicherstellen, dass Sie Ihre Geschäfte ortsunabhängig führen können, in guten wie in schlechten Zeiten. Daran arbeiten wir intensiver denn je. So können Sie Ihre Arbeit und Geschäfte erfolgreich im Homeoffice erledigen und Ihre Mitarbeiter und die Gemeinschaft schützen. Unsere eigene Erfahrung zeichnet den Weg vor: Unsere mehr als 8.000 Mitarbeiter weltweit erledigen mit unseren Tools täglich ihre Arbeit, von zu Hause aus. Das hilft uns auch dabei, unsere Produkte weiterzuentwickeln und noch besser an die Bedürfnisse der Remote-Arbeit anzupassen – denn der Trend zur Telearbeit wird das Virus lange überdauern.

Sridhar Vembu

CEO

Wo Sie uns treffen konnten

Beim German CRM Forum in München konnten wir Kunden und Interessenten am 18. und 19. Februar die Vorzüge von CRM Plus näherbringen und zeigen, wie Nutzer des Pakets einen 360°-Blick auf Ihre Kunden erhalten.

Vom 2. bis 5. März waren wir mit Zoho Desk auf der CCW 2020 vertreten, der Kongressmesse für innovativen Kundendialog. Da unsere indischen KollegInnen wegen der Corona-bedingten Beschränkungen nicht mehr nach Deutschland reisen konnten, haben uns unsere Partner vom Natalie Söll Vertrieb tatkräftig unterstützt.

Die Dygitized in München, eine Fachkonferenz für Digitalisierung und New Work, sollte vom 11. bis zum 12. März stattfinden, musste jedoch auf den November verschoben werden – und kann dann sicher mit jeder Menge neu gewonnener Erfahrungswerte aufwarten.

Customer testimonials

johnlegg

Zoho gives me a great deal of peace of mind. Not only does it support the business that I have, but I feel confident that as my business grows, Zoho is going to be there and provide that support for me.

John Legg

Inhaber des Debug Store.

stevenmoss

The biggest benefit we've seen using Zoho is the client retention, giving us the flexibility to really ensure that we maximize the opportunities with the reach and communication with people, not just our customers but also the internal network that we have

Steven Moss

Geschäftsführer bei Sourced.

Wie würden gern auch von Ihren Erfahrungen mit Zoho hören – auf Deutsch. Erzählen Sie uns davon!

Kontaktieren Sie uns

PRODUKT-UPDATES

Während wir uns derzeit vor allem darum kümmern, sicherzustellen, dass Sie über die Werkzeuge verfügen, die Sie zur Bewältigung in dieser Krise benötigen, geht unsere Forschung und Entwicklung weiterhin mit großen Schritten voran. Wir arbeiten stetig und intensiv an der Aktualisierung unserer Produktsuite, so dass Sie den größten Nutzen daraus schöpfen können.

Zoho Marketplace

Zoho Marketplace bringt 76 neue Erweiterungen für produktives Arbeiten heraus. Insgesamt gibt es über 940 vorgefertigte Integrationen, die Ihren Geschäftsalltag optimieren. Schauen Sie sich die neuesten Erweiterungen an.

Zoho Desk

Zoho Desk hat seine Kanäle um WhatsApp erweitert. Sie können Ihren Kunden ab sofort Support über die App dieses beliebten Instant-Messaging-Diensts bieten. Testen Sie die Beta-Version noch heute.

Zoho CRM

Für Zoho CRM führen wir versionsabhängige Speicher-Beschränkungen ein. Der Speicher im CRM ist jetzt aufgeteilt, um ihn besser und effizienter verwalten zu können. Erfahren Sie mehr.

Zoho Workdrive

Zoho Workdrive schafft mehr Platz für die Remote-Arbeit: Die Anwendung steigert das Speicher-Limit für alle neuen und existierenden Nutzer. Wie viel mehr Platz gibt es?

Zoho Motivator

Zoho Motivator sagt Adieu und schließt seine Tore am 31. August 2020. Zoho CRM allerdings übernimmt die Funktion und bringt die Motivation in den Vertrieb. Lesen sie mehr dazu.

Zoho Bookings

Neu ist Zoho Bookings, unser Online-Planer für die Dienstleistungsbranche, samt Integration mit Zoho Meetings, so dass Sie Ihre Kunden virtuell beraten können. Verwalten Sie Ihre Termine ab jetzt hier.

IN IHRER NÄHE

Zoho-Community-Meetups

Obwohl wir rund 30 Meetups weltweit wegen der Corona-Pandemie absagen mussten, konnten wir unsere Zoho-Enthusiasten trotzdem virtuell zusammenbringen. Wir haben Ende März drei virtuelle Meetups abgehalten – in Philadelphia, San Diego und Toronto.

Wir wollen in Zukunft weitere dieser virtuellen Meetups abhalten – auch auf Deutsch und in Ihrer Nähe. Bleiben Sie auf dem Laufenden und melden sich jetzt in unserer deutschen Community an.

RESSOURCEN

Webinare:

Stehen Sie gerade erst am Anfang mit der Remote-Arbeit? Remotely ist Zohos 11 Anwendungen starkte Software-Suite, die wir speziell für die nahtlose Kommunikation und produktive Zusammenarbeit entwickelt haben – für Teams, die aus dem Home Office arbeiten. Melden Sie sich für eines der Webinare an und lassen sich von unseren Experten zeigen, wie Sie das Meiste aus Zoho Remotely herausholen.

Unsere Zoho-CRM-Produktexperten planen, in regelmäßigen Abständen Webinare in deutscher Sprache anzubieten, zu verschiedenen Themen wie der Einrichtung der Software, neuen Funktionen und vielem mehr. Zu den englischsprachigen Webinaren geht es derweil hier.

Mehr Produktexperten in Ihrer Nähe!

livepartner

Wir bieten unseren Partnern neue Lernangebote, so dass sie noch besser ausgestattet sind um Sie zu unterstützen. So haben wir ein globales Live-Trainings- und Zertifizierungsprogramm für unsere Partner entwickelt, das sie per Fernunterricht in 50 Tagen zu Experten in 15 Zoho-Produkten macht.

Blog:

Wir alle erleben die Auswirkungen, die COVID-19 auf die globale Wirtschaft hat. Ein steter Kapitalfluss ist wichtig, um nicht die gesamten Rücklagen von Unternehmen aller Größen aufzuzehren. Lesen Sie in unserem Blog über die 10 besten Vorgehensweisen, die helfen den Geldfluss während der Coronakrise stabil zu halten.

Zoho Academy:

Was heißt eigentlich „Marketing-Automatisierung“ und wie mache ich das? Lesen Sie unseren Essential Guide to Marketing Automation und finden heraus, wie Ihr Unternehmen sein Marketing wirksam automatisieren kann.

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